管理とリーダーシップ

プロダクトマネージャーとして学ぶ7つの優れた管理レッスン

グループ会議をリードする実業家

••• カライイメージ/ロバートデイリー/ゲッティイメージズ

すごい プロダクトマネージャー 非常にやりがいのある役割で、一部の起業家、一部の総支配人、一部のプロセスエキスパート、および一部の外交官として機能する必要があります。さまざまな機能を橋渡しして製品に命を吹き込み、製品のライフサイクル全体を通じて主要な機能、機能、価格を決定します。結局のところ、製品の開発、マーケティング、または販売を直接管理していなくても、製品の結果について責任を負います。これは大変で重要な仕事の1つです。

この役割で開発できる優れた管理レッスンは次のとおりです。

あなたは顧客をユニークな人々として見ることを学びます

組織内の誰もが、顧客が一般的にそれらを参照することが多いことについて話します。実際には、すべての顧客が同じというわけではありません。プロダクトマネージャーは、サービスを提供している、または引き付けたいと考えている個別の顧客グループごとに特定のプロファイルを作成するように取り組んでいます。各ペルソナの際立った特徴が意味のあるものである限り、製品マネージャーはさまざまな機能を指導して、独自の製品を開発し、マーケティングアプローチを調整することができます。

あなたはストラテジストとして成長します

この役割の興奮の一部は、定義と実行を支援することに没頭することです。 あなたの会社の戦略 。参入する市場の評価と選択から、サービスを提供する可能性のある収益性の高い顧客の特定まで、製品マネージャーは多くの場合、企業の主要な戦略決定の多くに関与しています。市場と顧客を選択した後、独自の製品を特定し、重要な価格設定と位置付けの決定を導く詳細な作業は、製品マネージャーの責任の一部です。

あなたは機能を超えてリードすることを学びます

プロジェクトマネージャーの役​​割と同様に、プロダクトマネージャーには、他の人をリードし、 結果に対する説明責任 直接の権威の贅沢なしで。あなたが正式な権限なしに他の人を通して結果を推進することを学ぶどんな役割も素晴らしい教育の役割です。

あなたは生存の問題として外交的および政治的スキルを開発します

プロダクトマネージャーに影を落とす1日を過ごすと、カスタマーコール、営業担当者からの現地調査、エンジニアリングとのミーティングの実行、カスタマーサポートとの品質問題についての聞き取り、マーケティングの友人とのウェビナーへの参加が可能になります。遭遇するたびに、決定やコミットメントを要求する問題や人々に直面します。あなたの外交スキルはあなたがあなたの会社とあなたの顧客の最善の利益のためにこれらの挑戦的な出会いをナビゲートすることを可能にします。

あなたは全体の経験を見ることを学びます

顧客は、物理的な製品や実際のサービスだけでなく、エクスペリエンス全体について製品を評価します。製品が優れているが、顧客がドキュメントを理解するのに苦労し、回答のサポートに到達できない場合、これは製品にあまり反映されず、販売結果と評判が低下します。製品マネージャーは、物理的な製品または実際のサービス、および製品を取り巻くすべての顧客との接点を含む、製品全体に責任を負います。

あなたは素晴らしいコミュニケーションスキルを養います

仕事の最初の日から、他の部門の顧客や同僚と関わり、仕事をしばらくすると、頻繁に仕事をしていることに気付くでしょう。 幹部会議の寄稿者。 さまざまな聴衆に適応することをすばやく学び、効果的にコミュニケーションする能力が最も重要な資産であることを学びます。

あなたは有益なトレードオフをすることを学びます

あなたの役割は、新製品の開発と既存製品の強化に会社の資金を投資する場所を選択することです。すべての決定にはコストと影響があり、製品マネージャーは常に優先的なトレードオフを行うよう求められます。

  • エンジニアリングでは、提供物に取り組むためのリソースが限られている可能性があり、上位5つの機能要求の代わりに、指定した時間枠で3つしか提供できない可能性があります。残しておく機能を選択するのは、プロダクトマネージャーの責任です。
  • 最新のサービスについて営業チームをトレーニングする時間を増やしたい場合は、営業担当者とスケジュールどおりに時間について交渉する必要があります。
  • 競合他社の行動のために価格を下げる必要がありますか?財務部門が出荷するすべての製品で収益を減らす必要がある理由を説得するために時間を費やすことになります。

これらの難しい決定は、トレードオフの管理の達人となる製品マネージャーにとって日常的な問題です。