売上高

最高のクロージングセールステクニック

これらのテクニックを試して、より多くの売り込みを釘付けにする

どんなに一生懸命働いても、どれだけうまくデザインしても ソリューション 顧客にとって、あなたが売り上げを閉じるのが苦手であるならば、あなたはあなたのキャリアで苦しむでしょう。クロージングセールスは自然に行われるものもありますが、実績のあるクロージングテクニックを効果的に使用する方法を学ぶことで利益を得る人もいます。

このリストは、時間の経過とともに効果的であることが証明された手法を表しています。製品やサービスの機能と利点を学ぶのに時間と忍耐が必要だったのと同じように、これらのクロージングテクニックを学ぶには時間と忍耐が必要であり、それから多くの練習が必要です。

コロンボクローズ

新しいオフィスで握手する成熟したビジネスマンと実業家

マスコット/ゲッティイメージズ

テレビのキャラクターであるコロンボは素晴らしい警察の探偵であっただけでなく、模範的なセールスコーチでもありました。コロンボを販売の専門家と考える人はほとんどいませんが、彼の有名なワンライナーは、販売の歴史の中で他のほとんどのラインよりも多くの販売につながっています。

古典的なコロンボの近くは、容疑者がコロンボが彼らに話しかけたと思った後に彼がよく使用した線でした。彼は振り返って立ち去り始め、容疑者が安堵のため息をつき始めたちょうどその時、コロンボは振り返って「もう一つだけ」と言いました。

売り込みを終えて、顧客が立ち去ろうとしていることがわかったら、コロンボラインを使用して顧客を攻撃します。 あなたのピッチの最も魅力的な部分 。自動車を販売している場合でも、タイムシェアを販売している場合でも機能します。

仮定のクローズ

仮定的なクローズは、顧客が購入しようとしていると想定しているため、営業担当者の心の状態を改善するのに役立ちます。販売担当者が販売プロセスの各ステップを確実にカバーしている限り、販売が終了すると仮定することは、強力で非常に効果的な終了手法です。あなたが1つの近くだけを学ぶならば、これは学ぶべきものです。

仮定的クローズの重要な点は、顧客が販売の仮定に沿ってフォローしていることを確認するために、顧客の「温度チェック」を頻繁に行う必要があるということです。あなたの製品とあなた自身に可能な限り自信を持っていることを除いて、このテクニックを制定するために具体的に言うことは何もありません。

子犬の犬を閉じる

子犬のかわいさに抵抗できる人はほとんどいません。犬の恋人を子犬の店に連れて行ってください、そうすれば彼はガガに行きます。犬の恋人に子犬を家に連れて帰らせて「試してみる」ことを提案すると、顧客は10回のうち9回子犬を購入します。見込み客に製品の「試乗」または「試用」を許可するオプションがある販売専門家の場合、子犬の犬の閉鎖率は非常に高くなります。

あなたが車を購入したことがあるなら、販売の専門家はおそらくあなたの近くで子犬の犬を雇っています。子犬の犬の近くを使用することは、顧客にサインオンさせるための低圧で非常に効果的な方法です 一番下の行 。テクニックに気付くと、販売数は着実に向上します。

後方クローズ

ほとんどの販売専門家は、販売サイクルは事前に決定された数のステップに従い、ステップ1は「調査と適格性確認」のステップであると教えられました。しかし、最後のステップから始めて、紹介を求めたらどうなるでしょうか。

ユーザーが経験する最も後方閉鎖のテクニックは、あなたが何かを売ろうとしていないことに気付いたとき、顧客はすぐに安心していると感じることです。その後、製品とその利点と価値を説明するのは順調に進んでいます。そして、取引にインクを付けます。

ハードクローズ

ハードクロージングには多くの勇気と自信が必要であり、失うものが何もない場合にのみ使用する必要があります。人々は一般的に物を買うのが好きですが、ほとんどは売られるのが嫌いです。ハードクローズに関しては、顧客はあなたが彼らに何かを売っていることをよく知っています。

これは対面であり、恐れを示さず、取引に署名したタイプの販売です。その否定的な評判にもかかわらず、ハードクローズが使用するのに最適なクロージングテクニックである場合があります。 1つの注意点は、販売サイクルの早い段階で使用しないでください。

テイクアウトクローズ

それに直面しましょう:物事が私たちから奪われるとき、私たちは嫌いです。それが私たちが所有するものであろうと、私たちが所有したいものであろうと。

見込み客から物事を取り除くことは、実際にクロージングテクニックとして使用できることをご存知ですか?持ち帰りには、顧客が望んでいる特定の機能やメリットを確認し、これらの機能の一部を放棄することを提案する必要があります。おそらく、コストを節約するためです。これは、顧客がウィッシュリストの何も失いたくないという心理的な影響をもたらし、製品の購入を進めます。

今または決して閉じない

顧客にすぐに購入を促したい場合は、何らかの特別な特典を顧客に提供してみてください。あなたは次のようなことを言ってみるかもしれません:

  • この価格で残っているアイテムは1つだけで、来週は値上がりします。」
  • 「今日の終わりまでにサインアップすると、15%オフになります。

ほとんどの場合、このアプローチは機能します。 コミットすることを恐れて —たとえ彼らがその製品を欲しがっていたとしても。このようにして、慣性を切り抜けます。もちろん、製品に価値があることを見込み客に知らせる必要があります。製品に欠陥があるか段階的に廃止されているため、お金を提供していません。

まとめ閉じる

提供する製品のメリットと価値を要約すると、見込み客が点線で署名しやすくなります。これは、2つまたは3つの異なる製品を区別することが難しい場合があるためです。

たとえば、カウンタースペースをほとんどとらないコンパクトピクシーデラックスエスプレッソマシンがあります。泡立て器が内蔵されており、2年間の保証が付いています。無料配送も承っております。

見込み客が購入しているものを視覚化するのを手伝って、それを簡潔に要約すると、彼らが実際に欲しいものを手に入れていることを理解するのは簡単です。