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戦略的計画を通じて戦略的フレームワークを構築する

特定された使命、ビジョンステートメント、価値観、目標および戦略

••• ハビエル・ラレア/年齢フォトストック/ゲッティイメージズ

人と組織の両方が、重要な成功のための戦略的フレームワークを確立する必要があります。このフレームワークは次のもので構成されています。

あなたの未来へのビジョン
あなたがしていることを定義する使命
あなたの行動を形作る価値観
重要な成功アプローチに焦点を当てた戦略
毎日、毎週、毎月の行動を導く目標と行動計画

あなたの組織の成功とあなたの個人的な成功は、あなたがこれらの重要な概念のそれぞれをどれだけうまく定義し、生きるかにかかっています。実際には：

従業員が使命と目標を理解している企業は、他の企業よりも29％大きな利益を享受しています（Watson Wyatt WorkStudy）。
米国の労働者は自分の仕事が違いを生むことを望んでいますが、75％は、会社の使命がビジネスのやり方になっているとは考えていません（Workplace 2000 Employee InsightSurvey）。

あなたの組織とあなた自身のために成功する戦略的フレームワークを開発する方法を見つけるためにもっと読んでください。

ビジョンとビジョンステートメントとは何ですか？

ビジョンとは、組織が何になりたいかについてのステートメントです。それは組織のすべてのメンバーと共鳴し、彼らが誇りを持ち、興奮し、やる気を起こさせ、自分たちよりもはるかに大きな何かの一部であると感じるのを助けるべきです。

ビジョンとは、組織のすべてのメンバーと共鳴する方法で表現された、組織の望ましい未来の写真です。ビジョンは、従業員、顧客、株主、ベンダー、および候補者と共有されます雇用作成します共通の意味あなたの組織が何になりたいかについて。ビジョンの決定は、企業または組織の初期の要素です戦略的計画。

組織の従業員が作成することを約束する将来のビジョンは、組織の能力を拡張し、組織自体の現在のイメージを拡大する必要があります。明確で共有されたビジョンは、将来作成しようとしている組織の全体像を提供します。ビジョンはあなたの望む未来への結集の叫びになります。

ビジョンは、全体的なビジョンを表現するビジョンステートメントの開発を通じてアクションに変換されます。従業員はそれを1つよりもよく覚えているので、より短いビジョンステートメントを作成します。従業員がビジョンステートメントを内部化するとき、彼らはビジョンステートメントを実現するために行動を起こします。

通常、ビジョンの長さは数語から数ページの範囲です。ビジョンが短いほど印象的です。ビジョンがページ、さらには段落にまで及ぶ場合、それは通常、組織がビジョンに到達または作成する方法を表現しているためです。このプロセスは、組織が戦略、目標、およびアクションプランを作成するときに、戦略計画の後半に残しておくとよいでしょう。

ビジョンステートメントのサンプル

「HRプロフェッショナルの最高の協会の1つとして認識され、尊重されます。」（グレーターデトロイトHR協会）

パーソナルビジョンステートメント

あなたの個人的なビジョンあなたの人生は、ほんの数語のように単純なものから、達成または達成したい200以上の要素のように長くなるものまであります。

共鳴し、刺激を与えるミッションステートメントを作成するのに役立つヘルプとサンプルをお探しですか？人々と組織の両方が、大きな成功を経験するために、戦略的枠組みの中でミッションステートメントを確立する必要があります。

ミッションステートメント、ビジョン、価値観、戦略、目標、および計画を特定して共有することで、従業員を引き付け、将来の成果を促進します。これが、あなたがあなた自身を開発するのを助けるためのサンプルのミッションステートメントと一緒にミッションステートメントが伴うものです。

ミッションステートメントとは何ですか？

あなたの会社または組織の使命または目的は、ミッションステートメント。使命または目的は、組織が行うことの正確な説明です。ミッションは、組織が属するビジネスを説明する必要があります。これは、 どうして 組織は現在存在しています。

ミッションが同化され、あなたに統合されている場合企業文化、組織の各メンバーは、この使命を口頭で表現できる必要があります。すべての従業員の行動は、行動中のミッションステートメントを実証する必要があります。

個人的な使命声明

さらに、一人一人が自分の人生のための使命を必要としています。人生の使命と組織の使命を一致させることは、仕事や職場に満足しているかどうかを決定する重要な要素の1つです。

あなたの個人的および組織的な使命声明が一致している場合、あなたはおそらくあなたの仕事の選択に満足しています。時間をかけて自分の人生のミッションステートメントを作成してください。あなたの個人的な使命声明をあなたの組織の使命声明と比較してください。ミッションステートメントは融合していますか？

ミッションステートメントのサンプル

これらは、作成され、一般に共有されているミッションステートメントの例です。

「フェデックスコーポレーションは、焦点を絞った事業会社を通じて高付加価値のロジスティクス、輸送、および関連するビジネスサービスを提供することにより、株主に優れた経済的利益をもたらします。顧客の要件は、提供される各市場セグメントに適した最高品質の方法で満たされます。フェデックスは、従業員、パートナー、サプライヤーと相互にやりがいのある関係を築くよう努めます。安全は、すべての操作で最初に考慮されます。企業活動は、最高の倫理的および専門的基準に従って実施されます。（（フェデラルエクスプレスの使命と目標）。

「普通の人々に金持ちと同じものを買う機会を与えること。」（ウォルマートのミッションステートメント）
「私たちのビジョンは、地球で最も顧客中心の企業になることです。人々がオンラインで購入したいと思うものを見つけて発見できる場所を構築すること。」（Amazon.comのミッションステートメント）
「私たちのビジョンを実現するために、私たちの使命は、私たちがゲスト、パートナー、および仲間の従業員として定義するお客様の期待を超えることでなければなりません。（使命）私たちは、価値の創造に特に重点を置き、私たちの共通の価値観にコミットし、最高レベルの顧客満足を達成することによってこれを達成します。（戦略）このようにして、利益、品質、および成長の目標が確実に達成されるようにします。（（ウェスティンホテルズアンドリゾーツのミッションステートメント）。

「楽観主義の力を広めること。」（人生は素晴らしい）
「毎日、American Expressは、消費者や企業が必要なものを購入し、商人が商品やサービスを販売することをより簡単に、より安全に、よりやりがいのあるものにします。商取引のエンジンであるAmericanExpressは、あらゆる規模の個人および企業に革新的な支払い、旅行、および経費管理ソリューションを提供します。何よりも、業界をリードするメリット、独自のエクスペリエンスへのアクセス、ビジネス構築の洞察、グローバルなカスタマーケアを通じて、お客様が夢と願望を実現できるように支援します。私たちは、お客様がより多くのことを行い、より多くを達成できるようにします。（アメリカンエキスプレス）

価値観と価値観とは何ですか？

値従業員が職場でどのように相互作用するかを示す信念であり、組織が何であるか、そして組織が何を大切にしているかの中核に立っています。

コアバリューおよび統治バリューとしても知られる価値観は、人生で最も重要であると考える従業員の最も重要なコミットメントを表しています。

価値観はあなたの価値観から作成され、組織内で人々が日々どのように行動したいかを定義します。彼らはあなたがあなたの行動と行動のすべてを評価するための測定装置を提供します。

価値観は、組織が顧客、サプライヤー、および内部コミュニティをどのように評価するかについての宣言であり、組織内のほとんどの個人が保持する基本的な価値の生きた制定である行動を説明します。

The 個人のそれぞれの値あなたの職場では、彼らの経験と育成とともに、あなたの企業文化を形成するために一緒に融合します。あなたの上級リーダーの価値観は、あなたの文化の発展において特に重要です。

これらはリーダーには大きな力があります組織内でコースを設定し、人々の環境の質を確立します。あなたのリーダーは、一致した価値観を持ち、あなたの職場文化に合う。

あなたの個人的価値観の影響

あなたが自分の人生について考えるならば、あなたの価値観はあなたがすること、考えること、信じること、そして達成することすべての基礎を形成します。あなたの個人的な価値観は、あなたが本当にあなたの価値観を生きているならば、あなたがあなたの時間をどこで過ごすかを定義します。

あなた方一人一人はあなたの最も重要な4から10の価値観に従って人生の選択をします。時間をかけて、あなたとあなたの組織にとって何が最も重要かを特定してください。あなたの価値観を特定し、生きてください。価値観を通してあなたの価値観を明らかにしてください。

なぜ価値を特定して確立するのですか？

効果的な組織は、すべての従業員が理解し、貢献できるように、価値観/信念、優先順位、および方向性の明確で簡潔で共有された意味を特定して開発します。一度定義されると、値は組織のあらゆる側面に影響を与えます。

これらの価値観の影響をサポートおよび育成する必要があります。そうしないと、価値観を特定することが無駄になります。従業員は、組織への影響を確認しない限り、だまされたり誤解されたりします。

価値観と価値観を通じてインパクトを生み出す

識別した値と作成した値ステートメントが組織内に影響を与えるようにしたい場合は、次のガイドラインに従ってください。

従業員は、個人的な仕事の行動、意思決定、貢献、および対人関係において、これらの価値観を実際に示し、モデル化する必要があります。
組織の価値観は、各人が日常の仕事で優先順位を確立するのに役立ちます。優先順位と行動は、組織の価値観に基づいており、各従業員の仕事に対して特定された価値観をモデル化する必要があります。
組織が協力して価値観と価値観ステートメントを作成した後、価値観が下されるすべての決定を導くことを許可します。

組織内で報酬と表彰を構成し、組織が特定して採用した価値観と価値観を具体化した仕事をしている人々を表彰します。
識別された値に基づいて組織の目標を作成します。従業員は、自分の目標と行動がどのように一致しているかを特定し、その価値を毎日実証する必要があります。
定期的なパフォーマンスフィードバックにおける価値観と行動の採用を認識します。
組織の価値観と一致する見通しと行動をとる個人を雇用し、昇進させます。

真に組織全体の価値に基づく共有文化は、企業の価値に基づいた組織のシステムとプロセスの開発とともに、組織のすべてのメンバーの積極的な参加から生まれます。

サンプル値

以下は値の例：野心、能力、個性、平等、威厳、サービス、責任、正確さ、尊敬、献身、多様性、改善、楽しみ/楽しさ、忠誠心、信頼性、誠実さ、革新、チームワーク、卓越性、説明責任、エンパワーメント、品質、効率、尊厳、コラボレーション、スチュワードシップ、共感、達成、勇気、知恵、独立、セキュリティ、挑戦、影響力、学習、思いやり、友情、規律/秩序、寛大さ、粘り強さ、楽観主義、信頼性、柔軟性。

家族、教会、プロ意識は価値観ではありませんが、それらはあなたの人生の重要な側面であり、注目に値するものです。これらのそれぞれについて何を大切にするかを定義すると、コアバリューを特定することになります。たとえば、「家族」という言葉の使用に隠されているコアバリューは、密接な関係である可能性があります。教会では、スピリチュアリティ。そしてプロフェッショナリズムでは、あなたが行うすべてのことにおいて誠実さを示します。

バリューステートメントの企業例

企業には、企業哲学、生きる言葉、リーダーシップの原則、価値観や原則の指針など、価値観や価値観を説明する方法がたくさんあります。

組織がそれらを何と呼んでも、価値観のステートメントは組織のメンバーのコアバリューに根ざしています。彼らは特に彼らのリーダーのコアバリューを明らかにします。これらの価値ステートメントのサンプルは、組織が価値を書くための深さと幅のアイデアを提供します。価値観と価値観をオンラインで検索すると、数ページに及ぶものも見つかります。

メルクの価値観 ：「人間の生命を維持し、改善すること。」（（メルク）。

メルクでは、企業の行動は、仕事の遂行における個々の従業員の行動と切り離せません。メルクのすべての従業員は、適用法の文言と精神、および企業および個人の行動の最高水準を反映する倫理原則に準拠したビジネス慣行を順守する責任があります...

「メルクでは、最高水準の倫理と誠実さを約束します。私たちは、お客様、メルクの従業員とその家族、私たちが住む環境、そして世界中で奉仕する社会に対して責任を負っています。私たちの責任を果たす際に、私たちは専門的または倫理的な近道を取りません。社会のすべてのセグメントとの私たちの相互作用は、私たちが公言する高い基準を反映していなければなりません。

Zapposファミリーのコアバリュー： 「私たちが企業として成長するにつれて、私たちの文化、ブランド、およびビジネス戦略を発展させるためのコアバリューを明確に定義することがますます重要になっています。これらは私たちが生きる10のコアバリューです。

「サービスを通じてWOWを提供する」
「変化を受け入れ、推進する」
「楽しさと少し奇妙さを作成する」
「冒険的で、創造的で、オープンマインドであること」
「成長と学習を追求する」
「コミュニケーションとのオープンで正直な関係の構築」
「前向きなチームと家族の精神を構築する」
「少ないコストでより多くのことを行う」
「情熱的で断固とした態度をとる」
'謙虚になりなさい'

Zapposファミリーの価値観は明確に詳細に説明されている彼らのウェブサイトで、一見の価値があります。

Googleのコア哲学 ：グーグルその価値観と価値観を哲学と呼び、数年ごとにコンポーネントを見直して、価値観が同じであることを確認します。

「ユーザーに焦点を合わせると、他のすべてが続きます。」
「1つのことを本当に、本当にうまくやるのが最善です。」
「遅いより速い方がいい」
「素晴らしいだけでは十分ではありません。」

値と値ステートメントのその他のサンプル

追加の値と値ステートメントのサンプルは、レビューに利用できます。

マイクロソフトのコアバリュー
Amazon.comのリーダーシップ原則
マリオットコアバリュー

組織の計画と成功のための戦略的ビジネスフレームワークでは、あなたの戦略は、目標、およびアクションプランは、互いに絡み合って構築され、ミッションとビジョンを達成するための適切なステップを作成します。

組織は、組織全体にミッションをカスケードし、すべての従業員の才能を引き込むための戦略、目標、および行動計画を必要としています。戦略、目標、行動計画を組み合わせて、使命とビジョンを達成する方法は次のとおりです。

戦略とは何ですか？

戦略は、組織がその使命を達成し、ビジョンに向かって推進するために使用する、広く定義された4つまたは5つの主要なアプローチです。目標と行動計画は通常、各戦略から流れます。

戦略の一例は、作成です従業員のエンパワーメントとチームワーク。もう一つは、アジアの新しい世界市場を追求することです。または、無駄のない管理原則を使用して現在の流通システムを合理化する。

ある大学の人事開発部門は、成長のためのいくつかの幅広い戦略を確立しました。これには、既存のすべての教育およびトレーニングリソースへのワンストップアクセスを提供することにより、すべての従業員が選択するトレーニングおよび教育リソースになることが含まれます。さらに、彼らは資金調達基盤を拡大し、顧客の便宜のためにコースをオンラインに移行するための重要な戦略を決定しました。

別の人材部門は、優れた労働力。これらには、パフォーマンスの悪い人を排除することが含まれていました。候補者に決着をつけるのではなく、優秀な候補者のいくつかの選択肢から採用する。現像後継者育成、およびトレーニングとクロストレーニングの機会を増やします。

サンプル戦略

「グレーターデトロイト人的資源協会（HRAGD）の使命を推進するための取り組みには、メンバーの自発的な交流の促進、倫理的および専門的基準の遵守、関連する人的資源のトピックと問題に関する会議とワークショップの実施、より広いビジネスコミュニティへの目的と活動、人的資源管理協会（SHRM）との協力、および他のSHRMの専門家と学生の支部、関連する人的資源組織、および私たちのメンバーシップのコミュニティへの関与。

'協会は、月例会議のハイライト、将来のプログラム、理事会の発表、SHRM、および立法上の最新情報や一般的な人材ニュースなどの項目をカバーするニュースレターを年間を通じて定期的に発行しています。また、メンバーシップディレクトリとメンバースキルリストが公開されています。

FedEx これらのビジネス戦略を開発しました。

「独自のFedEx運用戦略は、3つのレベルでシームレスに（同時に）機能します。

世界中で1つのブランドとして立ち、1つの声で話すことにより、集合的に競争します。
個別の顧客ニーズを満たすために、独立したネットワークに焦点を当てることにより、独立して運営します。
従業員、顧客、投資家との忠実な関係を維持するために協力することにより、協力して管理します。

目標と行動計画を作成する

重要な戦略を立てたら、それぞれの戦略を達成できるようにするいくつかの目標を立てることに注意を向けます。

目標は、従来のSMARTの頭字語：具体的で、測定可能で、達成可能で、現実的で、時間ベースです。

例として、HRAGDグループは、毎月の支部会議を開催するという1つの目標を設定することを検討する場合があります。戦略の実行をサポートするもう1つの目標には、関連するセミナーを四半期ごとにスケジュールすることが含まれます。追加の1つには、自発的なメンバー交換をサポートするための非公式のディナーとカクテルアワーの開催が含まれる場合があります。

目標を設定して戦略の達成を可能にしたら、各目標を達成するためのアクションプランを作成します。 HRAGDが四半期ごとのセミナーを提供するためのアクションプランは次のとおりです。

委員会として専門家の断面を確立し、セッションを計画するために会合します。
予算を決定します。
HRAGDメンバーのニーズの評価を実行します。
メンバーのニーズ評価に基づいてトピックを選択します。
優れたスピーカーを探します。
講演者を選び、ワークショップの長さ、支払い、トピック、目的について交渉します。
場所を決定し、セミナーをスケジュールします。
広告戦略を計画します。

必要に応じて詳細なアクションプランを作成し、個々のステップを計画システムに統合します。ソフトウェアプログラム、iPad、紙とペンのいずれを使用する場合でも、効果的な計画システムにより、目標と行動計画を軌道に乗せて目標を達成できます。

従業員が使命と目標を理解し、他の企業よりも29％高い利益を享受している組織の1つになりたいですか？ビジネスの戦略的フレームワークを開発するために共有したロードマップの作成には、できるだけ多くの人を参加させてください。

効果的に実行されると、より大きな利益を享受できます。あなたのビジョン、使命、価値観、戦略、目標、行動計画で、あなたは個人的にも職業的にも勝ちます。