客室乗務員のカバーレターと執筆のヒント
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客室乗務員の仕事は競争力があります。群衆から目立つための1つの方法は、独自のスキルと能力を強調する強力なカバーレターを書くことです。
のカバーレターの例を確認する 客室乗務員の仕事 、そしてそれをパーソナライズして、仕事の資格を反映させます。カバーレター、履歴書、面接に組み込むことができる、需要の高い客室乗務員のスキルのリストについては、以下も参照してください。
強力な客室乗務員のカバーレターを書くためのヒント
カバーレターを個別化する
応募する仕事ごとに、必ず固有のカバーレターを書いてください。航空会社はそれぞれ異なり、それぞれに異なる要件と企業文化があります。時間をかけて各文字を個別化すると、履歴書が目立ちます。
あなたのスキルを強調する
手紙の本文では、強力な客室乗務員になるためのスキルを強調してください。客室乗務員のスキルのリスト（以下を参照）とジョブリストを使用して、手紙で強調する必要のあるスキルの感覚をつかんでください。
例を使用して一致させる
カバーレターに特定の資格があることを述べるときは、それらのスキルを実証した具体的な例を含めてください。たとえば、求人情報の要件に「理想的な候補者は、プロフェッショナルで、熱心で、前向きで、乗客に最高レベルのカスタマーサービスを提供することに専念している」と記載されている場合、関連する経験を強調できます。
カスタマーサービス業界での豊富な経験から、すべてのお客様に前向きで個別のサービスを提供することの価値を学びました。
拡大客室乗務員になったことがない場合は、他の仕事、ボランティア、または学校での経験を利用して、自分のスキルを示すことができます。たとえば、衣料品店での仕事の例を使用して、カスタマーサービスのスキルを示すことができます。
校正と編集
スペルや文法の誤りについては、カバーレターを完全に編集してください。客室乗務員の仕事は非常に競争が激しく、わずかなスペルミスでも面接を受けるチャンスを損なう可能性があります。
客室乗務員のカバーレターの例
これは客室乗務員のカバーレターの例です。フライトアテンダントのカバーレターテンプレート（GoogleドキュメントおよびWord Onlineと互換性があります）をダウンロードして、自分のレターのテンプレートとして使用します。
@バランス2020
Wordテンプレートをダウンロードする客室乗務員のカバーレターの例（テキスト版）
リンダ申請者
123ビジネスロード
ビジネスシティ54321
555-555-5555
linda.applicant@email.com
2020年8月6日
リディア・リー
シニア客室乗務員
AcmeAirlines
123ビジネスロード
ニューヨーク州ビジネスシティ54321
親愛なるリーさん：
AirJobs.comで宣伝されているように、私はAirAtlanticのフライトアテンダントポジションの熱心な申請書を提出するために書いています。私のダイナミックなカスタマーサービスとチームワークのスキルは、私をあなたの乗組員の強力なメンバーにすることを確信しています。
カスタマーサービス業界での豊富な経験から、すべてのお客様に前向きで個別のサービスを提供することの価値を学びました。私はレストランのホストとして、各ゲストの快適さと幸福を促進するようにしました。受賞歴のある営業担当者として、お客様と1対1で対応し、製品に関するすべての質問に回答し、各お客様が耳を傾けていると感じられるようにしました。私はこの前向きなエネルギーとおもてなしをエアアトランティックの客室乗務員としての私の仕事にもたらします。
チームプレーヤーとしての私の経験と強さは、私を強力なクルーメンバーにすることにもなります。ホストとして、私はウェイター、キッチン、そして経営陣と絶えずコミュニケーションをとらなければなりませんでした。私の積極性と明確なコミュニケーションスキルは、チームの効率性とコミュニティ意識を強化するのに役立ちました。私はエアアトランティックのダイナミックな乗組員の不可欠な部分になることを知っています。
私のスキルと経験がどのように私をあなたのフライトクルーの資産にするかについてあなたと話す機会が大好きです。私がエアアトランティックに貢献する方法について話し合うために、1週間以内にあなたに電話します。お手数をおかけしますが、よろしくお願いいたします。
ご検討をお願いいたします。
リディア申請者 （署名ハードコピーレター）
リディア申請者
拡大メールのカバーレターの送信
カバーレターを電子メールで送信する場合は、電子メールメッセージの件名に名前と役職を記載してください。
主題： 客室乗務員-あなたの名前
拡大連絡先情報を（手紙の冒頭ではなく）電子メールの署名に含め、雇用主の連絡先情報を記載しないでください。代わりに、敬意を表して電子メールメッセージを開始します。
雇用主から連絡がない場合はフォローアップ
応募者プールから目立つ1つの方法は、 雇用主にフォローアップ カバーレターを送ってから1、2週間。ただし、求人情報で連絡しないように特に求められている場合は、これを行わないでください。
客室乗務員のスキル
以下は、ほとんどの雇用主が客室乗務員に求めるスキルのリストです。これらのスキルワードを履歴書とカバーレターに組み込んでください。面接の質問への回答でこれらのスキルを強調することもできます。
もちろん、必要なスキルは応募するポジションによって異なりますので、最も重要なスキルの感覚については、必ず求人リストをよく見てください。
客室乗務員のスキルリスト
A-D
- アクティブリスニング
- 適応性
- 明確に表現する
- アサーティブネス
- 救急医療の評価
- 細部への注意
- 気配り
- 興奮した乗客を落ち着かせる
- コラボレーション
- コミュニケーション
- FAA規制への準拠
- CPR
- 批判的思考
- 顧客サービス
- 意思決定
E-M
- エネルギッシュ
- 乗客との信頼関係の確立
- 状況を評価し、必要に応じて支援を要求する
- 応急処置
- フレキシブル
- 外国語に堪能
- フレンドリー
- 機内の緊急事態に対処する
- 異文化の人々と効果的に交流する
- 対人能力
- 在庫スキル
- リーダーシップスキル
- 製品のマーケティングと販売
- マルチタスク
N-Z
- きちんと整頓された外観
- セキュリティの脅威に気付く
- 組織力
- パス 就職前スクリーニング
- 体力
- 丁寧
- 問題解決スキル
- 人前で話す
- 読解
- 緊張した乗客を安心させる
- 信頼性のある
- プレッシャーの下で落ち着きを保つ
- 苦情の解決
- 競合の解決
- 食事、飲み物、ヘッドセットの販売
- ユーモアのセンス
- 食べ物や飲み物を提供する
- 長期間立っている
- 非常口や設備を操作する力
- 水泳と立ち泳ぎ
- タクト
- チームワーク
- AEDの利用
- 奇数時間の作業
- インシデントに関するレポートの作成