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あなたの会社の行動規範を作成する方法

行動規範は、ビジネスの重要な価値観と信念を定義します

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行動規範とは何ですか?

行動規範は、規則、原則、 、および従業員の期待、行動、および 組織との関係 重要であると考え、彼らの成功した操作の基本であると信じています。

行動規範は、組織を際立たせ、同様の組織から際立たせることを可能にする基準と価値観を列挙しています。行動規範は、組織によって次のように命名されています 存在する文化を反映する 組織内で、すべての従業員と他の利害関係者が聞く声明を出すこと。

書かれた行動規範は、従業員、顧客、およびその他の利害関係者に、人間関係、相互作用、および組織の世界観において最も重要で、価値があり、望ましいと見なされるものに関するガイダンスを提供します。

行動規範の目的

行動規範は、この文書とその一連の期待の人気のあるタイトルですが、他の企業は、それをビジネス倫理規定、倫理的ビジネス行動規範、および倫理と基準の規範と呼んでいます。最後は専門家協会で人気があります。

組織がそれを何と呼んでも、行動規範は 倫理的な意思決定のためのフレームワーク 組織内。行動規範は、内部および外部の利害関係者に何であるかを通知するコミュニケーションツールです。 特定の組織によって評価される 、その従業員、および経営陣。

行動規範は会社の核心です。行動規範を 組織が信じていることの詳細なビュー そして、組織の従業員が自分自身と、お互いや世界の他の地域との関係をどのように見ているか。行動規範は、従業員、顧客、パートナー、およびサプライヤーが結果としてどのように扱われることを期待できるかを示しています。

行動規範の策定

あらゆる種類の組織が行動規範を策定しています。企業は、顧客、従業員、およびその他の利害関係者にとって魅力的な原則と倫理を公布するための行動規範を策定します。

非営利団体は、これらの理由から行動規範を作成し、従業員とクライアントが理解し、 彼らの奉仕の使命を信頼する 。職能団体は、同様の理由で行動規範を策定し、業界全体およびそのメンバーの職業上の行動における倫理的行動の基準を提案しています。行動規範は、すべての相互作用と表現を推進する必要があります。

行動規範は彼らの会社のために名声を獲得します

行動規範のいくつかの例は、組織の行動、基準、および倫理を導く上で非常に強力であったため、それ自体で有名になりました。

たとえば、ジョンソン・エンド・ジョンソンでは、1932年から1963年まで会社の会長であり、組織の創設者であるロバート・ウッド・ジョンソンは、 彼らの有名なクレドを書いた 1943年。

IBM行動規範は、各原則の詳細な説明を提供しているため、人々と従業員は会社の期待を明確に理解できます。

組織のサプライヤーの行動規範

行動規範は、ベンダー、サプライヤー、およびパートナーに対する組織の期待と要件を詳述する文書にすることもできます。一般にサプライヤー倫理規定とも呼ばれる行動規範は、組織とそのパートナーとの関係の基礎を築きます。

たとえば、アップル(および電子工業)のサプライヤー行動規範は、次のように述べています。 'アップルは、最高水準の社会的および環境的責任と倫理的行動に取り組んでいます。アップルのサプライヤーは、安全な労働条件を提供し、尊厳と敬意を持って労働者を扱い、公正かつ倫理的に行動し、アップルのために製品を製造したりサービスを提供したりする場合は常に環境に配慮した慣行を使用する必要があります。

サプライヤーの行動規範のもう1つの頻繁な要素は、行動規範によって従業員に贈り物を提供することを思いとどまらせることです。 それらを受け入れることができません 彼らのサービスの疑わしい使用がないように。

行動規範を策定し、統合する

行動規範は、上級リーダーシップチームによって作成されます。さまざまな職務の従業員の断面によって開発されました。または、組織とその内部の運用モードに応じて、組織開発、コーポレートコミュニケーション、マーケティング、サプライヤーとの関係、および/または人材育成スタッフによって設計され、 管理スタイル

強力で尊敬されている経営幹部、多くの場合は所有者によって、またはそのような経営幹部の影響を受けていない従業員の断面によって作成された行動規範は、組み込みと統合が容易です。組織の実際の信念や運営に影響を与える可能性が高くなります。

より多くの利害関係者が組織の作成に積極的に関与する場合、行動規範は組織内で完全な実装と統合を達成する可能性が高くなります。従業員の関与は、組織の行動規範の実施の精神である従業員の所有権を生み出します。

の開発、調整、コミュニケーションに推奨されるプロセスのように 組織の価値観 または 戦略計画の統合 、参加は行動規範の統合の成功に貢献します。行動規範を作成するプロセスには、これらと同じ推奨手順を使用してください。

行動規範を広める

行動規範は、その従業員、および取締役会のメンバー、顧客、パートナー、ベンダー、サプライヤーなどの既存および潜在的な利害関係者に公開および配布されます。 潜在的な従業員 、および一般の人々。それは、会社が誰であるか、そしてこれらの利害関係者が価値主導の扱いに関して何を期待できるかについて、会社がこれらの利害関係者に伝えたいイメージです。

組織のウェブサイトや株主への年次報告書に頻繁に掲載される行動規範は、行動と信念の基準に対する内部のコミットメントであり、一連の基準、価値観、原則、信念に対する組織の立場の公の宣言でもあります。

行動規範の例を参照してください

従業員および会社の行動規範を作成する際のガイダンスを提供するために、オンラインで入手できる行動規範のいくつかの注目すべき例を次に示します。

記事の出典

  1. ジョンソン&ジョンソン。 '行動規範。'

  2. IBM。 ' 行動規範 。」 2019年12月17日にアクセス。

  3. アップル。 ' サプライヤー行動規範 。」 2019年12月16日にアクセス。