テクニカルサポートとヘルプデスクのカバーレターの例
••• スカイネッシャー/ゲッティイメージズ
技術関連のサポートの役割を申請する場合は、詳細が重要です。
つまり、テクニカルサポートやヘルプデスクのポジションのカバーレターを書いている場合は、慣れ親しんでいて以前にサポートしたテクノロジーについて言及する必要があります。また、詳細を含める必要があります ハードスキルとソフトスキル あなたは組織を提供することができ、あなたが雇われた場合にあなたが会社をどのように助けることができるか。
テクニカルサポートやヘルプデスクのポジションのための強力なカバーレターを書くためのヒントと、インスピレーションを得るために使用できるサンプルレターをご覧ください。
カバーレターに含めるもの
ザ 第一段落 カバーレターの中には、宣伝されているポジションへの関心を示し、その仕事について学んだ情報源を記載し、最も重要なこととして、応募する仕事のタイトルを含める必要があります。
ザ 中央の段落 あなたの手紙のはあなたの仕事の資格を説明するべきです。このセクションでは、自分が持っているスキル、トレーニング、および経験がどのように 特定の要件 雇用主の仕事の発表に記載されています。
可能であれば、提供してみてください 定量化可能な例 過去に仕事の必要な要素をどのように成功させたかを正確に例示するための重要な仕事の成果の（パーセンテージ、数値、またはドルの数字を含む）。これらの成果は、あなたを競争相手から引き離し、採用担当マネージャーがあなたの添付の履歴書を読むのに十分な興味をそそられるようにするのに役立ちます。
最後の段落では、採用担当マネージャーに感謝し、求人応募のステータスをフォローアップする方法について説明します。
適切なカバーレターと段落を知っていることを確認してください ガイドライン あなたがあなた自身の手紙を書き始める前に。
効果的なテクニカルサポートのカバーレターを書くためのヒント
カバーレターを書くときは、次のヒントと戦略を念頭に置いてください。
クレデンシャルをブロードキャストします。 技術的なノウハウに特に注意を払いながら、自分のスキルを強調する必要があります。以前の役割で達成した成果の説明に、技術スキルに関する詳細を織り込むことを検討してください。ハードスキルだけでなく、ソフトスキルも強調することを忘れないでください。サポートおよびヘルプデスクのポジションには強力なものが必要です 対人 と コミュニケーションスキル 。
履歴書を複製しないでください。 履歴書とカバーレターは、互いに重複するのではなく、連携して機能する必要があります。採用担当マネージャーは両方のドキュメントを確認することを忘れないでください。カバーレターを使用して、以前の役割とスキルに関する重要な詳細を明らかにします。それを候補者としてあなたの主張をする機会と考えてください。
注意深く校正してください。 タイプミスや不規則なフォーマットなどの小さなエラーは、採用担当マネージャーにとって目立つ可能性があります。それはあなたをだらしなく、専門家ではないように見せることができます。採用担当マネージャーに、アプリケーションを脇に置く理由を与えないでください。 カバーレターを校正する 慎重に、タイプミスが発生しやすい場合は、友人や家族にも確認を依頼してください。
適切な形式に従ってください。 カバーレターには明確な フォーマット 、そしてあなたはそれを正確にフォローすることを確認したいと思うでしょう。
テクニカルサポート/ヘルプデスクポジションのサンプルカバーレター
これは、テクニカルサポートポジションのカバーレターのサンプルです。 カバーレターテンプレートをダウンロードする （GoogleDocsおよびWordOnlineと互換性があります）またはその他の例については、以下を参照してください。
Wordテンプレートをダウンロードする テクニカルサポートのサンプルカバーレター（テキストバージョン）
カイリー申請者
123メインストリート
Anytown、CA 12345
555-555-5555
kylie.applicant@email.com
2021年9月1日
ザンダーリー
人材部長
Acmeソフトウェア
123ビジネスロード
ニューヨーク州ビジネスシティ54321
親愛なるMr./Ms。リー：
あなたがIndeed.comで宣伝しているヘルプデスクテクニカルサポートのポジションに非常に興味があります。 Tier Oneテクニカルサポートスペシャリストおよびヘルプデスク技術者としての私のトレーニング、経験、および実証済みの能力により、会社のIT部門の生産性と品質に大きく貢献できると信じています。
添付の履歴書を確認すると、さまざまなデスクトップ操作、ハードウェア、およびソフトウェアのトラブルシューティング、インストール、およびメンテナンスのすべての面で貴重な経験を積んでいることに気付くでしょう。私は、非常に複雑な技術情報をエンドユーザーが容易に理解できる用語や概念に翻訳する独自の才能を持っています。これらのスキルにより、私は最近の立場で、トラブルチケットへの応答時間を45％短縮し、クライアントの満足度を大幅に向上させることができました。
さらに、私はマルチタスク指向であり、挑戦を楽しんでおり、IT分野の最新の進歩に常に遅れをとっていません。
優秀な人材と問題解決能力を持ち、MIS運用に最適なサポートを簡単に提供できるITプロフェッショナルをお探しの場合は、私が提供するものを検討してください。
あなたの会社の目標を達成し、話し合うことは私たちにとって相互に有益であり、私の技術的能力があなたがそれらの目標を達成するのにどのように役立つかを信じています。数日後にあなたのオフィスに電話して、会議の可能性について問い合わせます。
あなたの時間と配慮していただきありがとうございます。
心から、
サイン （ハードコピーレター）
名前苗字
拡大メールのカバーレターの送信
あなたがあなたを送っているなら メールによるカバーレター 、電子メールメッセージの件名にあなたの名前と役職を記載して、雇用主がそれが彼らの求人情報への応答であることを理解できるようにします。電子メールの署名に連絡先情報を含め、雇用主の連絡先情報を記載しないでください。適切な敬意を表して電子メールメッセージを開始します。