管理とリーダーシップ

上級管理職の役割と範囲を理解する

典型的なマネージャーの役​​割の拡大

マネージャーと従業員がレポートをレビューする

••• デビッドショッパー/ゲッティイメージズ

上級管理職の肩書きは、複数の管理層を持つ大規模な組織で最も頻繁に使用され、遭遇します。上級管理職は、最前線の管理職よりも範囲が広い責任と権限を持っており、通常、上級管理職が取締役または総支配人レベルの役割に移行するための扉が開かれています。

反対に、ポジションには多くの課題が伴う可能性があり、ほとんどの場合、大きな責任が伴います。上級管理職になることは気弱な人のためではなく、成功はあなたの性格とスキルに依存する可能性があります。

平均報酬

この立場に内在するすべての長所と短所について、補償は良い傾向があります。 2017年末現在、すべての業界の上級管理職の平均基本給は150,000ドルを超えており、インセンティブ、ボーナス、特典は年間10,000ドル以上追加されています。全体的な給与の範囲は、業界や雇用主の規模と範囲に応じて、年間約101,000ドルから最大248,000ドルになります。

共通の責任

すべてのマネージャーと同様に、上級マネージャーは、個人のグループの作業を計画および指示する責任があります。彼らは自分の仕事を監視し、必要に応じて是正措置を取ります。

上級管理職は、労働者を直接指導する場合もあれば、複数の人を指導する場合もあります 監督者 、順番に労働者を直接管理します。上級管理職は、多くの場合、会社で最大または最も重要な1つまたは複数のグループを監督します。

上級管理職の主な責任は次のとおりです。

  • 通常、第一線のマネージャーとスーパーバイザーで構成される直属の部下へのガイダンスの提供
  • 機能領域全体の優先順位と目標を明確にする
  • 一定レベルの権限への投資要求を承認する
  • 彼女の職務のための全体的な財務予算の管理
  • 彼女のグループ内での採用と解雇のリクエストの承認
  • グループまたは職務の人材の特定と育成のプロセスを指導する
  • 共通の目標のためのコラボレーションを確実にするために、他のグループの仲間と機能を超えて作業する
  • 報告のために上級管理職と対話する
  • 戦略の開発と実行計画のために上級管理職や他の仲間と協力する
  • 財務および目標の結果と主要業績評価指標を直属の部下に伝達する
  • より広範な機能のための目標レベルの作成を促進し、マネージャーと協力して、目標がすべての労働者にカスケードされるようにします

上級管理職の他の一般的な肩書き

タイトルはマネージャーの機能に従う傾向があります。例としては、シニアアカウンティングマネージャー、シニアマーケティングマネージャー、シニアエンジニアリングマネージャー、シニアカスタマーサポートマネージャーなどがあります。

なぜこのポジションを採用するのですか?

大企業では、範囲、責任、規模、および予算権限によってポジションを評価し、これらのポジションにレベルを割り当てるのが一般的です。上級管理職のレベルまたは指定は、管理職からのステップアップを表し、個人が新しい責任を引き受け、貢献を増やす機会を提供します。この追加されたより高いレベルを実装することは、組織が経験豊富な専門家を採用し、彼らの能力と報酬に合った役割にそれらを割り当てるのにも役立ちます。

管理の層が多すぎます

複雑さと非効率性は、組織が成長し、管理の追加レイヤーによってより階層化されるにつれて増加する傾向があります。スーパーバイザー、スーパーバイザーを担当するマネージャー、およびスーパーバイザーを監視するマネージャーを担当する上級マネージャーを含む部門について考えてみます。

構造内の無数の層は、意思決定を遅らせ、政治的およびコミュニケーションの複雑さを増し、最終的に機能不全を引き起こす可能性があります。

多くの組織は、階層化のプロセスを循環し、その後、再構築を通じて平坦化を繰り返しますが、時間の経過とともにもう一度ゆっくりと層を追加するだけです。理論的には、レイヤーの数が少ないフラットな組織は、意思決定を簡素化し、より幅広いグループの労働者が自分たちの行動に責任を負うことを可能にします。

上級管理職の役割の事例

上級管理職の役割を実装することは、多くの状況下でビジネス上理にかなっています。上級管理職は、チームが急速かつ混沌として成長しているときに、グループの「大人」としての役割を果たすことができます。彼は必要なリソースのために他の機能とインターフェースを取り、変化の期間中にマネージャーと労働者に成熟したガイダンスを提供することができます。

このポジションは、具体的な目標を表すことも、マネージャーの一部としてステップアップすることもできます。 キャリア開発計画 マネージャーと上級マネージャーの役​​割が明確に区別されている場合の責任。上級管理職は、グループの管理職の管理範囲が広すぎる場合に、管理職をサポートし、個別の作業チームの責任を引き受けることもできます。

シニアマネージャーとしての成長

この役割は、責任の幅と全体的な説明責任の観点から、典型的なマネージャーの役​​割を拡張したものです。

このレベルへの昇進に関心のあるマネージャーは、人材育成やコーチングなど、リーダーシップスキルの個人的かつ専門的な育成に焦点を当てる必要があります。

彼らは準備する必要があります ストラテジー 、会社がどのようにお金を稼ぐかを理解し、外部の市場の力、競合他社、および顧客への洞察を発展させることを含みます。

彼らは、予算編成、資本予算編成、および全体的な経費会計を含む財務をしっかりと理解している必要があり、リソースを確保し、他の部門や幹部からの助けを得るのに必要な交渉スキルを磨く必要があります。

プレゼンテーションスキルに重点を置いた、書面と口頭の両方のコミュニケーションスキルが不可欠です。優れた上級管理職は、チーム開発にも熟練する必要があります。

上級管理職の課題

この役職の肩書きの「上級」という用語に関係なく、上級管理職は依然として中堅管理職です。これらの重要な中間レベルの役割は、ビジネスの仕事をする人々に責任がありますが、多くの場合、リソースを追加したり、作業環境の効率や品質を向上させるために必要な重要な変更を加えたりする権限がありません。挑戦にもかかわらず、役割は前進するための優れたトレーニングの場です ゼネラルマネージャー 将来のある時点で。