就職活動

ソフトスキルとは何ですか？

ソフトスキルの定義と例

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テレサ・キエチ/バランス

ソフトスキルは、あなたの働き方に関連する非技術的なスキルです。それらには、同僚とのやりとり、問題の解決方法、および作業の管理方法が含まれます。

ソフトスキルとは何か、ソフトスキルの種類と例、およびソフトスキルを開発する方法を学びます。

ソフトスキルはあなたの働き方に関係しています。ソフトスキルには、対人（人）スキル、コミュニケーションスキル、リスニング能力、時間管理、共感など。

採用マネージャーは通常、職場で誰かをより成功させるため、ソフトスキルのある求職者を探します。誰かが技術的に優れていることができます、仕事固有のスキル、しかし、彼らが自分の時間を管理したり、チーム内で仕事をしたりできない場合、彼らは職場で成功しない可能性があります。

ソフトスキルは、ほとんどの雇用主の成功にとっても重要です。結局のところ、ほぼすべての仕事では、従業員が何らかの方法で他の人と関わる必要があります。

採用マネージャーや雇用主がソフトスキルのある応募者を探すもう1つの理由は、ソフトスキルが譲渡スキルそれは人の仕事に関係なく使用することができます。これにより、ソフトスキルを持つ求職者は非常に適応力のある従業員になります。

ソフトスキルは、顧客ベースの仕事では特に重要です。これらの従業員は顧客と直接接触しています。顧客の話を聞き、その顧客に親切で丁寧なサービスを提供するには、いくつかのソフトスキルが必要です。

ソフトスキルには、個人の属性、性格特性、およびコミュニケーション能力仕事で成功するために必要です。ソフトスキルは、人が他の人との関係においてどのように相互作用するかを特徴づけます。

ソフトスキルは次のとおりです。

より多くのソフトスキル ：リストトップソフトスキル雇用主は価値を認めます。

ようではないハードスキル学んだソフトスキルは、人々が他の人を読むことを可能にする感情や洞察に似ています。少なくとも従来の教室では、これらを学ぶのははるかに困難です。また、測定と評価がはるかに困難です。

とはいえ、一部のジョブスキルプログラムはソフトスキルをカバーしています。彼らはソフトスキルについて話し合うかもしれないので、求職者は彼らが何であるか、そして履歴書でそれらを強調することの重要性を知ることができます。

あなたがしばらく働いているなら、あなたはすでにいくつかのソフトスキルを開発している可能性があります。たとえば、小売業で働いたことがある場合は、チーム環境で働いたことがあるでしょう。不幸な顧客が解決策を見つけるのを手伝った場合は、対立解決と問題解決のスキルを使用しました。

仕事が初めての場合は、学校を通じて、またはボランティアベースで行った他の活動について考えてみてください。コミュニケーションを取り、変化に適応し、問題を解決しなければならない可能性があります。

また、開発する必要のあるソフトスキルについて考えることもできます。たとえば、上司と問題について話し合うだけでなく、それらの問題の解決策を提案します。同僚が苦労しているのを見つけたら、提案してください。職場を改善できるプロセスがある場合は、それを提案してください。

雇用主は通常、あなたがソフトスキルを持っているかどうかを直接尋ねることはありません。代わりに、彼らは状況を提示し、あなたがソフトスキルを持っているかどうかを評価するためにあなたが何をするかを尋ねます。

新しい仕事に応募するときは、自分のソフトスキルと仕事固有のスキルを強調してください。まず、あなたが望む仕事に関連するあなたが持っているソフトスキルのリストを作ります。ソフトスキルのリストをジョブリストと比較します。

これらのソフトスキルのいくつかを履歴書に含めてください。あなたはそれらをに追加することができますスキルセクション。

これらのソフトスキルについても言及できますカバーレター。あなたが望む仕事にとって最も重要であると思われるあなたが持っている1つか2つのソフトスキルを選んでください。カバーレターには、あなたがそれらの特定のスキルを持っていることを示す証拠を提供してください。

最後に、これらのソフトスキルを自分の中で強調することができますインタビュー。面接では、親しみやすく親しみやすいことで、ソフトスキルを発揮できます。面接官が話しているときに細心の注意を払うと、リスニングスキルが発揮されます。