仕事と生活のバランス

職場環境を敵対させるものは何ですか?

敵対的な職場を定義するために知っておく必要のある法的ガイドラインが存在する

ロシアでは差別が問題になっています

••• ローズマリーギアハート2007

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何を構成する 敵対的な職場環境 ?一部の従業員は、 悪い上司 、不快な職場環境、失礼な同僚、昇進の資格の欠如、チームワークの欠如、または特典、特権、利益、および認識の欠如は、敵対的な職場環境を作り出す可能性があります。

そして、確かに、これらの問題の多くは、そうではないかもしれない環境に貢献しています 特に友好的または従業員を支援する 。従業員に優しいサービスがない環境はひどいものになる可能性があります。悪い上司は、特に従業員が敵対的であると見なす可能性のある環境に貢献します。

伝統的に、 悪いマネージャーは非難の矢面に立った 従業員が仕事を辞めたとき。 Gallupの調査によると、米国の従業員の67%が仕事を辞め、51%が積極的に新しい仕事を探している、または新しい仕事を開いていると答え、47%が今が質の高い仕事を見つける良い時期だと答えています。さらに、ギャラップのデータによると、従業員のエンゲージメントの差異の70%は、マネージャーが提供する環境によるものです。

SHRMによると、キャリア開発と機会の欠如は、従業員が仕事を辞める最大の原因です。

しかし、これらすべての要因(またはその欠如)により、環境は従業員の要望やニーズに敵対しているように見える可能性があります。そして、彼らはしばしば従業員が最も必要としているものに依存しています。

敵対的な職場環境の要件

しかし、現実には、職場が敵対的であるためには、特定の法的基準が満たされなければなりません。

敵対的な職場環境は、上司や同僚によって作成され、その行動は、 コミュニケーション 、または行動が作る あなたの仕事を不可能にする 。これは、その行動が、従業員にとって快適な職場環境の条件および/または合理的な期待を変えたことを意味します。

さらに、行動、行動、またはコミュニケーションは 差別的 本来は。差別は監視され、 平等雇用機会委員会(EEOC) これは1964年の公民権法によって作成されました。

敵対的な職場環境の主張は、連邦法に基づく職場での差別の主張です。不平を言う人は、人種、性別、肌の色、宗教、性的指向、祖先、出身国、妊娠、年齢、または障害に基づいて差別されたことを証明する必要があります。

だから、大声で話し、ガムを鳴らし、あなたと話すときにあなたの机に寄りかかる同僚は、 不適切、失礼、不快な行動を示す 、ただし、法的に定義された敵対的な作業環境は作成されません。一方、性的に露骨なジョークを言ったり、ヌードの人の画像を送ったりする同僚は有罪です 性的嫌がらせ 敵対的な職場環境を作ります。

あなたのことを口頭で非難する上司 、あなたの宗教、あなたの性別、またはあなたの人種は、敵対的な職場環境を作り出すことで有罪です。コメントがカジュアルであったり、笑顔で言ったり、冗談を言ったりしても、状況を許すことはありません。

これは、個人に停止を求めても行動が続く場合に特に当てはまります。ちなみに、これは常に職場での不適切な行動に対処するための最初のステップです。不適切な行動をしている上司や同僚にやめるように依頼してください。

敵対的な環境の法的要件

敵対的な職場環境の図を作るもの

キャサリンソングによるイラスト。 Âバランス、2018

上記の敵対的な職場環境の法的要件に加えて、ここに各要素に関する追加情報があります。

  • 行動または行動はしなければならない 保護された分類を区別する 年齢、宗教、障害、人種など。
  • 行動やコミュニケーションは広範で、時間の経過とともに持続する必要があり、同僚が迷惑だと感じた1つか2つの色違いの発言に限定されません。これらのインシデントは、必要な介入のために人材に報告する必要があります。
  • 問題が労働者の周りにあり、時間の経過とともに継続し、そうでない場合、問題は重大かつ蔓延します。 調査 組織が行動を停止させるのに十分効果的に対処しました。
  • 敵対的な行動、行動、またはコミュニケーションは厳しくなければなりません。それは時間の経過とともに蔓延するだけでなく、敵意は従業員の仕事や仕事の能力を深刻に混乱させる必要があります。重大度の2番目の形式は、敵対的な作業環境の場合に発生します 従業員のキャリアの進歩を妨げる 。たとえば、従業員が昇進や ジョブローテーション 敵対的な行動の結果として。
  • 雇用主は行動や行動について知っていて、十分に介入しなかったと考えるのが妥当です。その結果、雇用主は敵対的な職場環境の構築に責任を負う可能性があります。

敵対的な職場環境への対処

従業員に通知する

敵対的な職場環境を経験している場合に従業員が取るべき最初のステップは、問題のある従業員に彼らの行動やコミュニケーションをやめるように頼むことです。従業員が自分でこれを行うのが難しいと感じた場合、 彼らはマネージャーに助けを求めるべきです または人材。

不適切な行動が他の従業員から来ている場合、それらはあなたの最高の社内リソースです。彼らはまた、あなたが問題のある従業員に行動をやめるように頼んだという事実の証人としての役割も果たします。

問題のある従業員に、彼らの行動が攻撃的、差別的、不適切であり、その行動を容認しないことを通知したいとします。 (ほとんどの場合、従業員は行動を停止します。彼らはあなたが行動を不快に感じた程度に気付いていない可能性があります。)

アクションを実行する前に参照する追加のリソース

これらのリソースは、敵意がエスカレートする前に、敵対的な作業環境に対処するのに役立ちます。次の中から選択できます。

困難な人々に対処する

いじめっ子に対処する

難しい会話をする 、 と

紛争解決スキルの練習

それらはすべてあなたを助けます 同僚とのやり取りのスキルを向上させる 敵対的な職場環境を作ります。多くのいじめっ子は直面したときに背骨がないので、これらのスキルとアイデアはあなたが必要とするすべてかもしれません。

報復は違法です

特に、マネージャーまたはスーパーバイザーの行動を適切なマネージャーまたはHRスタッフに報告した場合は、その行動を停止する必要があります。さらに、報告された個人 あなたに対して報復しないかもしれません 彼または彼女の不適切な行動の報告に対する見返りとして。

助けを求める

ただし、敵対的な職場環境を経験し、行動を止めようとして成功しなかった従業員は、上司、雇用主、または人事部のスタッフに相談する必要があります。助けを得る最初のステップは、助けを求めることです。あなたの雇用主は、苦情を調査し​​、行動を排除する機会を持っている必要があります。

雇用主が状況に気づかず、行動や敵対的な環境に対処する機会が与えられていなかった場合、あなたが提起する後の敵対的な職場訴訟は失敗に終わります。これはあなたの手の中にあります。なぜなら、ほとんどの職場では、敵対的で不快な行動は、それが明白であるか、多くの従業員に見られるときに気づかれ、対処されるからです。

従業員が自分で行動に取り組む必要はめったにありません。行動が広く見られていない場合、または目撃者なしで秘密裏にのみ起こっている場合は、敵対的な行動を雇用主の注意を引く必要があります。

さらに、敵対的な職場環境に寄与する可能性のある現在および将来の事件を防ぐために雇用主がいかに注意深く行動しているかに驚かれるかもしれません。多くの雇用主は、ハラスメントと敵対的な職場環境の構築を次のように考えています。 雇用終了に値する行動 確認調査の後。あなたの雇用主に正しいことをする機会を与えてください。

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記事の出典

  1. ギャラップワークプレイス。 ' 米国の禁煙率を聞いたことがありますか?今すぐ才能のための戦争に勝つ 。」 2020年5月16日にアクセス。

  2. 人的資源管理協会。 ' 持って保持する 。」 2020年5月16日にアクセス。

  3. 米国の平等雇用機会委員会。 ' 嫌がらせ 。」 2020年5月16日にアクセス。

  4. 米国の平等雇用機会委員会。 ' 嫌がらせ 。」 2020年5月16日にアクセス。